Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе вы найдете ответы на самые популярные вопросы, связанные с покупкой бумажной упаковки на сайте Onepak.ru. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по электронной почте [email protected].

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте Onepak.ru очень просто. Выберите интересующий вас товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа. Заполните необходимые поля с контактной информацией и выберите способ доставки. После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением.

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем несколько вариантов доставки: самовывоз с нашего склада, курьерская доставка, доставка транспортной компанией. Стоимость доставки зависит от выбранного способа, веса и габаритов заказа, а также от региона доставки. Информацию о стоимости доставки можно найти на странице товара или в корзине заказа.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и вашего местоположения. В среднем, доставка по Москве занимает 1-2 рабочих дня, доставка по России 2-5 рабочих дней. Более точную информацию о сроках доставки можно получить у менеджера по телефону.

Какая гарантия на продукцию?

Мы предоставляем гарантию на всю продукцию, приобретенную на сайте Onepak.ru. Гарантийный срок указан в описании товара. В случае выявления брака, мы обменяем товар на новый или вернем деньги.

Как узнать статус заказа?

Вы можете отследить статус заказа в личном кабинете на сайте Onepak.ru. В личном кабинете вы также можете отменить заказ, изменить адрес доставки, связаться с менеджером.

Можно ли вернуть товар?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Возврат товара возможен при условии, что он не был в употреблении, сохранена упаковка, ярлыки и товарный вид.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ на сайте Onepak.ru можно несколькими способами: онлайн-оплата банковской картой, оплата через систему электронных платежей, оплата наличными курьеру при доставке.

Как получить скидку?

Мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки на нашу продукцию. Информация о скидках и акциях публикуется на сайте Onepak.ru. Также вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать информацию о скидках и новых поступлениях.

Где найти информацию о сертификатах качества?

Мы работаем только с проверенными поставщиками, и вся наша продукция имеет сертификаты качества. Информацию о сертификатах качества можно найти в описании товара.

Как связаться с менеджером?

Связаться с менеджером можно несколькими способами: позвонить по телефону, написать в чат на сайте, отправить письмо на электронную почту [email protected].

Преимущества покупки упаковки на Onepak.ru

  • Широкий ассортимент: у нас вы найдете бумажную упаковку для любого вида продукции, от небольшой сувенирной продукции до крупногабаритных товаров.
  • Высокое качество: мы предлагаем только качественную продукцию, произведенную из экологически чистых материалов.
  • Доступные цены: мы предлагаем конкурентные цены на всю продукцию.
  • Удобный сервис: мы заботимся о том, чтобы ваш опыт покупки был максимально удобным.
  • Быстрая доставка: мы стараемся максимально быстро доставить ваш заказ.

Наши услуги

Onepak.ru предлагает широкий спектр услуг, связанных с упаковкой для бизнеса:

  • Изготовление упаковки по индивидуальному заказу.
  • Печать на упаковке.
  • Упаковка продукции.
  • Доставка упаковки.
  • Консультация по выбору упаковки.

Контакты

[email protected]

Мы в социальных сетях

Следите за нашими новостями и акциями в социальных сетях:

Отзывы

Почитайте отзывы наших клиентов о качестве упаковки и сервисе Onepak.ru.

  • “Спасибо за быструю доставку и качественную упаковку! Буду заказывать еще.”
  • “Очень довольны качеством упаковки. Она прочная и красивая. Рекомендуем Onepak.ru всем!”
  • “Приятно работать с Onepak.ru. Отличный сервис, доступные цены. Спасибо!”
Прокрутить вверх